Bob's
"Se vc é feio, lento e sem perspectiva de vida venha trabalhar conosco!". Esse é o título do anúncio de oferta de emprego do Bob's. Só pode ser! Achei que isso era só no Rio, mas já vi que é um drama nacional...
Noutro dia fui ao shopping. Já havia sido empurrada antes de entrar no ônibus por uma cacura que queria saber se aquele coletivo passava sei lá onde: euzinha, linda e longa entrando no ônibus e a tia me empurra e grita alguma coisa em cearês coloquial, que eu ainda não domino, pro trocador que, por sua vez, responde algo também ininteligível.
Frente à ousadia da cacura, só fiz parar e fazer um carão pra ela: pá! 'Tá, entro no ônibus e a maldita vem atrás. Educada como sempre, dei passagem pra a entidade. Ela parou na roleta e travou um diálogo com o cobrador naquela língua estranha, enquanto entravava a passagem. Fiquei esperando a blateração acabar.
Pelo pouco que eu entendi não era aquele o ônibus que ela queria. PQP, viado! Ela ficou louca com isso! E como o motorista fechara a porta e começara a andar, ela me empurrou de novo pra passar e começou a gritar: "PÁRA! PÁRA! ABRE! ABRE!" Mas a impressão que se tinha era que estavam matando a tia! O tio abriu a porta e lá se foi a figura...
Acho que isso deixou o trocador meio mal-humorado. Passei pela roleta e entreguei uma nota de 2 aqüé a ele. Ele ficou me olhando com uma cara do tipo "não em menor não?" e eu olhando pra ele com cara de "hello, a passagem é 1,50!". Ele murmurou alguma coisa, arrancou uma moeda da gaveta e jogou na minha mão. 'Tá né... mereço!
Aquilo já era um indicativo de que aquele passeio não seria tão tranqüilo quanto eu esperava!
Comprado o que eu queria comprar no shopping, resolvi fazer um lanche. Escolhi um "minicalzone". Queimei a boca... mas pq eu falei do Bob's? Pq depois de queimar a boca resolvi tomar um sundae... do Bob's! Pq, senhor?! Pq eu cismo nos mesmos erros?!
Duas pessoas atendem ao balcão e uma terceira ao caixa. Quando eu saio do caixa uma das pessoas sai do balcão e some no interior da loja. Fica uma garota grávida e uma outra no caixa. 5 minutos depois a do caixa sai da lanchonete e a grávida vai pro caixa para "agilizar" a fila! Resultado: ela ia vendendo os lanches e ninguém atendia ao balcão no qual uma fila enorme se formava.
Resolvi reclamar da demora. "Ou eu atendo ao caixa ou eu atendo ao balcão!" foi a resposta que tive e à qual ainda fiz menção de revidar, mas achei melhor não. Ela já estava tendo o que realmente merecia: estar metida naquele uniforme para grávidas ridículo do Bob's...
Quando finalmente fui atendida, pedi a minha notinha para poder ter reembolso: "Num póde dá a nota naum!"... Ahhhhhhhhhhh... caceta! Linda, dei um coió básico na menina! Falei da obrigatoriedade de emissão de notas por estabelecimentos comerciais e tudo! Eu hein... peguei meu sundae, joguei o muco - pá! pá! - e fui linda lembrando do título do anúncio: feio, lendo e sem perspectivas...
Proponho um boicote total ao Bob's até eles aprenderem a atender bem o cliente!
SSCI - Shannah Silva Cliente Indignada
Escrito por Delíci@ às 14h59
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